دليل دراسي · 5.1
عبّر عن نفسك بالوسائل الرقمية
توجد أماكن كثيرة لمشاركة الأفكار والأعمال على الإنترنت، ولكل منها جمهوره وقواعده. يتناول هذا الدليل أين يمكنك النشر، وكيف تختلف إرشادات المنصات، وكيف تضع سياسات الاستخدام المقبول حدودًا في المدرسة والعمل.
أداة دراسية من إعداد ExamDragon، وليست جزءًا من الاختبار الحقيقي. وكل عنوان هو إحدى مهارات Certiport لهذا الهدف.
5.1.1اعرف أين يمكنك النشر أو المشاركة في العالم الرقمي
- منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وTikTok وX وFacebook وLinkedIn وSnapchat تتيح لك النشر للعامة أو لمجموعات تختارها.
- منصات الفيديو والصوت مثل YouTube وخدمات البودكاست تستضيف محتوى أطول.
- المدونات والمواقع الشخصية والملفات الإلكترونية للأعمال تعرض كتاباتك وأعمالك.
- المنتديات ومواقع المجتمعات وأقسام التعليقات تستضيف النقاش حول موضوعات مشتركة.
- تطبيقات المراسلة (WhatsApp وTelegram وSignal) والمحادثات الجماعية تشارك مع دائرة تختارها، ومنصات المدرسة أو العمل مثل Microsoft Teams أو Google Classroom أو Slack تشارك مع الزملاء.
- اختر المكان المناسب للجمهور والغرض: الإنجاز المهني يناسب LinkedIn، وسؤال الصف يناسب منصة الصف.
مثال: ينشر طالب مشروعًا فنيًا مكتملًا في ملف أعماله الإلكتروني، ويشارك مقطعًا قصيرًا منه مع أصدقائه في تطبيق مراسلة، ويطرح سؤالًا عن الواجب في Google Classroom.
5.1.2كن على دراية بإرشادات النشر والمشاركة الخاصة بكل منصة
- تنشر كل منصة إرشادات المجتمع أو شروط الخدمة التي تبيّن المسموح به.
- تحظر القواعد الشائعة التحرش وخطاب الكراهية والتهديد بالعنف والعري وانتحال الشخصية والرسائل غير المرغوب فيها وانتهاك حقوق النشر.
- تحدد معظم المنصات حدًا أدنى للعمر، غالبًا 13 سنة، ولبعض الميزات حدود أعلى.
- تختلف المنصات في طول المحتوى وصيغته ومدى ظهوره، مثل حدود عدد الأحرف أو القصص التي تختفي.
- مخالفة الإرشادات قد تؤدي إلى حذف المنشورات أو تعليق الحساب أو حظره نهائيًا.
- استخدم أدوات الإبلاغ في المنصة للإشارة إلى المحتوى المخالف للقواعد.
مثال: تكتم المنصة صوت مقطع فيديو يستخدم أغنية مشهورة، لأن الأغنية محمية بحقوق النشر ولم يستخدم صانع المقطع مكتبة الموسيقى المرخّصة في المنصة.
5.1.3افهم سياسات الاستخدام المقبول للنشر والمشاركة واتبعها
- سياسة الاستخدام المقبول AUP مجموعة قواعد تضعها مدرسة أو جهة عمل أو خدمة بشأن طريقة استخدام أجهزتها وشبكاتها وحساباتها.
- كثيرًا ما تحظر هذه السياسات التنزيل غير القانوني، والمحتوى المسيء، ومشاركة كلمات المرور، وتجاوز أدوات التصفية، واستخدام أدوات العمل لأعمال خاصة.
- قد تنص على أن النشاط على شبكات المدرسة أو العمل يمكن مراقبته.
- توافق عادة على السياسة عند حصولك على حساب، وعدم قراءتها لا يبرر مخالفتها.
- قد تشمل العواقب فقدان الوصول أو الإجراءات التأديبية أو الإجراءات القانونية.
- عند الشك في جواز أمر ما راجع السياسة أو اسأل قبل النشر.
مثال: يريد موظف مشاركة صورة منتج جديد على وسائل التواصل الاجتماعي، فيراجع سياسة الشركة ويجد أن المنتجات غير المطروحة يجب ألا تُعرض للعامة.
مصطلحات أساسية
- وسائل التواصل الاجتماعي
- منصات إلكترونية لإنشاء المحتوى ومشاركته مع الآخرين.
- إرشادات المجتمع
- قواعد المنصة للمحتوى والسلوك المقبولين.
- شروط الخدمة
- الاتفاق القانوني الذي تقبله لاستخدام الخدمة.
- سياسة الاستخدام المقبول
- قواعد المؤسسة لاستخدام تقنياتها.
- الجمهور
- الأشخاص الذين يستطيعون رؤية ما تنشره.
نقاط يسهل الخلط فيها
- افتراض أن جميع المنصات لها القواعد نفسها، فحدود العمر وقواعد المحتوى والصيغ تختلف.
- معاملة المحادثة الجماعية على أنها خاصة، فالأعضاء يستطيعون إعادة توجيه الرسائل أو التقاط صور لها.
- الاعتقاد بأن سياسة الاستخدام المقبول لا تسري إلا داخل مقر المدرسة أو العمل، فهي غالبًا تشمل حساباتها وأجهزتها في أي مكان.
- الاعتقاد بأن عدم قراءة الشروط يعني أنها لا تسري.
بعد هذا الدليل: ينبغي أن تستطيع اختيار مكان مناسب للمشاركة، والتعرف على قواعد المنصات الشائعة، واتباع سياسة الاستخدام المقبول.