دليل دراسي · 1.3

عرّف مفاهيم تكنولوجية متقدمة

تعمل تقنيات يومية عديدة في الخلفية: فالأتمتة تنفّذ المهامّ دون خطوات يدوية، والحوسبة السحابية تقدّم خدمات عبر الإنترنت، والتصحيح التلقائي والإكمال التلقائي يسرّعان الكتابة. وفهمها يساعدك على حسن استخدامها واكتشاف أخطائها.

أداة دراسية من إعداد ExamDragon، وليست جزءًا من الاختبار الحقيقي. وكل عنوان هو إحدى مهارات Certiport لهذا الهدف.

1.3.1صِف طرق الأتمتة

تستخدم الأتمتة قواعد أو نصوصًا برمجية أو برامج لتنفيذ المهامّ المتكرّرة دون أن يقوم شخص بكل خطوة.
من الأمثلة اليومية: النسخ الاحتياطي المجدول، وقواعد البريد التي تفرز الرسائل، والردود التلقائية، وإجراءات المنزل الذكي.
تقدّم تطبيقات كثيرة أدوات لسير العمل تربط الإجراءات، مثل حفظ كل مرفق بريد في مجلد سحابي.
تسجّل وحدات الماكرو سلسلة من الإجراءات في تطبيق ما لتعيد تشغيلها بأمر واحد.
توفّر الأتمتة الوقت وتقلّل الأخطاء، لكن القاعدة الخاطئة تكرّر الخطأ في كل مرة.

مثال: موظف مكتب يضبط قاعدة بريد تنقل كل رسالة من نظام الفواتير إلى مجلد «الإيصالات» تلقائيًا.

1.3.2صِف الحوسبة السحابية

الحوسبة السحابية تعني استخدام موارد حوسبة مثل التخزين والبرمجيات والمعالجة تعمل على خوادم مزوّد الخدمة ويُوصل إليها عبر الإنترنت.
من أنواع الخدمات الشائعة: البرمجيات كخدمة (SaaS، مثل البريد الإلكتروني عبر الويب)، والمنصة كخدمة (PaaS)، والبنية التحتية كخدمة (IaaS).
من فوائدها: الوصول من أي جهاز، والتحديثات التلقائية، وسهولة المشاركة، وزيادة الموارد أو تقليلها بحسب الحاجة.
من عيوبها: الحاجة إلى اتصال بالإنترنت، وتكاليف الاشتراك المستمرة، والاضطرار إلى ائتمان المزوّد على بياناتك.
تزامن خدمات التخزين السحابي الملفات بحيث تظهر النسخة نفسها على جميع أجهزتك التي سجّلت الدخول إليها.

مثال: طالب يكتب مقالًا في معالج نصوص عبر الويب في المدرسة ويكمله على جهاز لوحي في المنزل دون نسخ أي ملفات.

1.3.3صِف وظائف التصحيح التلقائي وافهم استخدامها

يستبدل التصحيح التلقائي الأخطاء الإملائية الشائعة أو أخطاء الكتابة بالكلمة التي يظن أنك قصدتها أثناء الكتابة.
ويمكنه أيضًا تطبيق تنسيقات، مثل تكبير الحرف الأول من الجملة في اللغات التي تستخدم الأحرف الكبيرة.
يمكنك التراجع عن تصحيح غير مرغوب فيه فورًا بالضغط على Ctrl/Cmd+Z.
تتيح معظم التطبيقات إضافة كلمات إلى القاموس أو إيقاف قواعد تصحيح معيّنة.
راجع النص دائمًا: فقد يستبدل التصحيح التلقائي كلمة صحيحة غير مألوفة، مثل اسم علم، بكلمة خاطئة.

مثال: يغيّر التصحيح التلقائي اسم عائلة أحد العملاء إلى كلمة شائعة في رسالة بريد، فيلاحظ المرسل ذلك عند المراجعة ويضيف الاسم إلى القاموس.

1.3.4صِف وظائف الإكمال التلقائي وافهم استخدامها

يتوقّع الإكمال التلقائي بقية الكلمة أو العبارة أو العنوان أو عبارة البحث عندما تبدأ الكتابة.
يظهر في مربعات البحث، وحقول عناوين البريد، ولوحات مفاتيح الهواتف، وجداول البيانات، ومحررات الشيفرة البرمجية.
اقبل الاقتراح بالضغط على Tab أو Enter أو بالنقر عليه، أو تابع الكتابة لتجاهله.
تعتمد الاقتراحات على ما كتبته أنت أو غيرك سابقًا، لذا قد تكون خاطئة أو قديمة.
في البريد الإلكتروني، تحقّق جيدًا من المستلم المقترح قبل الإرسال.

مثال: كتابة «أح» في حقل المستلم تقترح جهتي اتصال باسم أحمد، فيتحقّق المستخدم من العنوان الكامل قبل اختيار إحداهما.

مصطلحات أساسية

الأتمتة: استخدام التكنولوجيا لتنفيذ المهامّ بتدخّل بشري قليل أو دون تدخّل.
الماكرو: مجموعة إجراءات مسجّلة يمكن إعادة تشغيلها بأمر واحد.
الحوسبة السحابية: تقديم التخزين والبرمجيات والمعالجة عبر الإنترنت من خوادم مزوّد الخدمة.
SaaS: البرمجيات كخدمة: تطبيق تستخدمه عبر الإنترنت بدلًا من تثبيته.
التصحيح التلقائي: ميزة تصلح تلقائيًا الأخطاء الإملائية وأخطاء الكتابة المحتملة.
الإكمال التلقائي: ميزة تتوقّع ما تكتبه وتعرض إكماله.

نقاط يسهل الخلط فيها

التصحيح التلقائي يغيّر النص تلقائيًا، أما الإكمال التلقائي فيقترح فقط وينتظر قبولك.
السحابة ليست مكانًا واحدًا: بياناتك محفوظة على خوادم حقيقية يملكها مزوّد الخدمة.
لا تتحقّق الأتمتة مما إذا كانت قاعدتها ما زالت منطقية، فراجع القواعد من حين لآخر.

بعد هذا الدليل: أن تستطيع وصف الأتمتة والحوسبة السحابية وشرح كيف يساعد التصحيح التلقائي والإكمال التلقائي وكيف قد يضلّلان.